Защита прав потребителей Томской области

   Юридические услуги и юридическая помощь   

оперативный тел: 8-953-92-18-411

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"  с постатейным комментарием.

 

Кол-во строк: 
Заголовок Автор Хиты
Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) Автор: Super User 1696
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя Автор: Super User 4861
Преамбула и основные понятия 6012
Глава I. Общие положения 4868
Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей 5174
Статья 2. Международные договоры Российской Федерации 5214
Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей 4632
Статья 4. Качество товара (работы, услуги) 5695
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) 5280
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара 4578
Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) 4696
Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) 4210
Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце) 4644
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) 5523
Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя) 4353
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) 5508
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей 4667
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги) 4711
Статья 15. Компенсация морального вреда 4918
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 4612
Статья 17. Судебная защита прав потребителей 4277
Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям 4634
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 6578
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 4869
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 4729
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 5193
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя 5023
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 4516
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества 4710
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 5249
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4989
Статья 26.2. Правила продажи отдельных видов товаров 5106
Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) 4620
Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг) 4892
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 4735
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 5220
Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 4561
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя 4857
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) 5208
Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги) 4518
Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя 4231
Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя 5054
Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок 4581
Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги) 4607
Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг 4201
Статья 39.1. Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям 5634
Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей 4317
Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей 5069
Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации органу государственного надзора 4336
Статья 42.1. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей 4504

ООД "Объединение потребителей России"

Где мы находимся

Как нас найти и как к нам проехать?

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж

ТЦ "НОКС"

Прием ведется по предварительной записи 

оперативный телефон  8-953-92-18-411

Томск Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика