- Подробности
-
Родительская категория: Защита трудовых прав
-
Категория: Кто поможет защить твои трудовые права
-
Создано 15.02.2013 20:29
-
Обновлено 22.08.2013 18:31
-
Просмотров: 3676
В настоящее время работа по обеспечению удовлетворенности потребителей услугами управляющих компаний по управлению и содержанию имуществом многоквартирных домов, есть основная задача управляющих компаний. Наша организация предлагает создание четкой и эффективной системы взаимодействия с потребителями, в результате работы которой будут решаться многие вопросы работы с потребителями.
Мы предлагаем:
- Системную работа с претензиями (рекламациями) потребителей, в отношении качества обслуживания;
- Инспекционный контроль качества обслуживания потребителей и соблюдения законодательства о защите прав потребителей;
- Реализацию примирительных досудебных процедур решения споров между управляющими компаниями и потребителями;
- Организацию эффективной работы с группами потребителей, советами многоквартирных домов;
- Правовую защиту управляющих компаний от потребительского экстремизма.