Защита прав потребителей Томской области

   Юридические услуги и юридическая помощь   

оперативный тел: 8-953-92-18-411

смотри условия договораО фактах мошенничества на потребительском рынке то и дело можно услышать в средствах массовой информации. Продажа пенсионерам абсолютно ненужного им медицинского оборудования, продажа косметики и тому подобные факты уже не редкость. Но этим конечно мошенники не ограничиваются и их след можно увидеть не только при продаже товаров с небольшой стоимостью, но и дорогих вещей. Так, в Томское региональное отделение ООД «Объединение потребителей России» обратился гражданин «З». Он заключил договор с Томской организацией ООО «Инвест Проект» на покупку автомобиля «Хонда CRV» 2012 года выпуска, заплатил в качестве предоплаты 692 тысячи рублей. И что вы думаете? Именно, его обманули никакого автомобиля гражданину не купили и деньги не вернули и наверное уже без уголовного дела не вернут.
Можно много говорить о причинах произошедшего, но вот одно обстоятельство на которое мы бы хотели обратить ваше внимание исходя из опыта обратившегося к нам гражданина!
Дело в том, что при заключении договора в его условиях было указано, что потребитель оплачивает предусмотренную договором предоплату не на счет самой организации (ООО «Инвест Проект»), а на счет её директора. Потребитель не придал этому обстоятельству должного внимания и вот результат: куча потраченных нервов, убытки в размере ни много не мало 692 тысячи рублей и тому подобное. По мнению специалистов Томского регионального отделения ООД «Объединение потребителей России» именно пункт договора о порядке расчетов должен был насторожить потребителя и в конечном итоге создал условия для неправомерного лишения потребителя его денег без ощутимой возможности их вернуть без вмешательства правоохранительных органов.
В связи с указанным призываем всех потребителей Томской области, особенно при дорогостоящих покупках, внимательно читать договор и если какой — либо пункт договора вам покажется странным, не подписывать сразу данный договор, а лучше прежде всего посоветоваться с юристом.
Специалисты Томского регионального отделения ООД «Объединение потребителей России» за незначительную плату могут провести экспертизу заключаемого вами договора.

Опубликовано в Блог авторов сайта

чистка ковровВ рамках проводимой работы Томского регионального отделения ООД «Объединение потребителей России» по бесплатному консультированию потребителей к нам часто обращаются потребители с просьбой посоветовать как им быть в той или иной ситуации. Как правило нам удается дать потребителям полную и ценную консультацию по защите их прав и законных интересов. Но в некоторых случаях помочь потребителю просто не представляется возможным. К числу таких случаев мы относим ситуации, когда при заключении договора на оказание каких-либо бытовых услуг надлежащего оформления такого договора не осуществляется. Иначе говоря потребитель отдавая свои деньги за оказываемые услуги не требует письменного оформления соответствующего договора. Не оформляется договор или хотя бы квитанция.
Например: К нам обратился житель Томска Владимир. Который заказал чистку своих ковров. Он отдал свои ковры на чистку и внес предоплату 100 процентов от стоимости заказа, а это не много не мало 4000 (четыре тысячи) рублей, но квитанцию и даже чека не потребовал. В результате ковры ему были возвращены, но качество их очистки Владимира не устроило (ковры очищены не были). Обратившись с претензией к фирме он получил обоснованный отказ, так как каких-либо критериев оценки качества услуг устным договором не предусмотрено, а договора в письменной форме не было.

Опубликовано в Блог авторов сайта

ООД "Объединение потребителей России"

Где мы находимся

Как нас найти и как к нам проехать?

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж

ТЦ "НОКС"

Прием ведется по предварительной записи 

оперативный телефон  8-953-92-18-411

Томск Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика