Анализируя трехлетнюю практику работы Томского регионального отделения ООД «Объединения потребителей России» по бесплатному консультированию жителей Томской области по вопросам защиты прав потребителей, можно с уверенностью сказать, что 100 — процентная предоплата является фактором отрицательно сказывающимся на качестве выполняемой работы или предоставляемой услуги.
К сожалению, в нашей стране редкий предприниматель или коммерческая организация заботятся о собственном авторитете и деловой репутации. Именно потому, получив 100 — процентную предоплату предприниматели часто теряют интерес к клиенту и уже не стараются обеспечить безукоризненное качество своих работ и услуг. Здесь можно говорить об обыкновенной человеческой психологии, ведь от клиента всё уже получено и зачем стараться ему дополнительно угодить.
Следует также сказать, что помимо психологического фактора отрицательного влияния 100 — процентной предоплаты на поведение предпринимателей, такая предоплата существенно сужает возможности самого потребителя своевременно и с наименьшими потерями решить вопрос об устранении возможных недостатков работ и услуг. Так, заплатив всего 50 процентов от цены заказа потребитель в случае неудовлетворительного качества работ и услуг сможет остальные 50 процентов потратить на исправление недостатков, правомерно отказав нерадивому предпринимателю в выплате оставшейся стоимости заказа.
Нельзя также не сказать, что нередкими в настоящее время являются случаи, когда оплатив предварительно 50 — 70 или даже 100 процентов от цены заказа потребитель вообще не получает заказанных работ или услуг.
Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж
ТЦ "НОКС"
Прием ведется по предварительной записи
оперативный телефон 8-953-92-18-411