Защита прав потребителей Томской области

Директору ООО _____________

адрес:______________________

                                                                           от _________________________

адрес: ______________________

телефон:

ПРЕТЕНЗИЯ

_______ 20 ___ года мной и Вашей организацией был заключен договор об оказании мне услуг по химической чистке _____________ (наименование вещи). ______ 20_____ в момент получения вещи после химической чистки я обнаружил, что вещь испорчена ___________________________

__________________________________________ (описать повреждения, следы и т.п.)

Мной была сделана экспертиза (проверка качества), результаты которой показали, что вещь была испорчена в результате действий по химической чистке изделия.

В соответствии с п.1 ст.35 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу:

1) Оплатить мне стоимость испорченной вещи ______________________ (рублей)

2) Вернуть мне стоимость услуги (химчистки).

Прошу рассмотреть мою претензию в течение 10 дней. В случае отказа от удовлетворения моих требований я буду вынужден обратиться в суд с отнесением всех судебных издержек на Ваш счет.

Приложение:

1 копия квитанции на оказание услуги (химчистки),

2 копия заключения экспертизы,

3 копия товарного чека на вещь (иного документа подтверждающего стоимость вещи)

Дата                                                                                                                                          Подпись