Для получения помощи по вопросам продажи товаров , предоставления услуг и выполнения работ и другим вопросам защиты прав потребителей в том числе и в обжаловании решений судов по всем гражданским делам Вы можете обратиться в Томского регионального отделения ООД "Объединение потребителей России" и РОО "Томское общество - Народное право".
Бесплатное консультирование проводится по предварительной записи по тел. 79-98-94, сот. 8-953-92-18-411
Директору магазина______________________
от______________________________________
Проживающего (ей) по адресу______________
ПРЕТЕНЗИЯ
«____»_______ 2006 года в Вашем магазине я купил (а)______________________________
стоимостью____________________________________ рублей, что подтверждается
кассовым чеком (товарным чеком, гарантийным талоном, тех. паспортом).
При эксплуатации, в течение гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки:______________________________________________________________________
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть уплаченную за некачественный
товар денежную сумму в размере__________________________________________ рублей
в установленный законодательством (ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей») 10-дневный срок.
Прошу решить вопрос в досудебном порядке.
Дата_____________________________________ Подпись________________