Защита прав потребителей Томской области

Форма претензии. ЖКХ

• | Печать |

Подробности

Родительская категория: Формы документов

Категория: Формы документов в защиту прав потребителей

Просмотров: 1034

Форма претензии. ЖКХ

Начальнику ЖКУ_________________________
От потребителя:____________________________
_________________________________
Проживающего по адресу:______________
_____________________________________
Тел.

П Р Е Т Е Н З И Я

С "____ " _______________г. я проживаю (являюсь собственником) в доме, который обслуживает ваша организация (Ссылка на документы, подтверждающие право на занимаемую площадь).
Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация, в соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 15 Правил предоставления коммунальных услуг, обязана предоставлять услуги, соответствующие по качеству условиям договора, обязательным требованиям стандартов, санитарных норм и правил, а также информации о коммунальных услугах.
В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель также имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вред его имуществу.
По договору найма (технического обслуживания) я полностью выполняю свои обязанности - своевременно и в полном объеме оплачиваю за коммунальные услуги, при этом ваша организация свои обязанности выполняет ненадлежащим образом.
Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что
_______________________________________________________________________
На основании ст.ст. 27 - 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» и правил предоставления коммунальных услуг, ПРОШУ:
1. В срок до _____________ безвозмездно, своими силами и средствами
устранить недостатки при оказании коммунальных услуг.
2. В срок до ___________ возместить мне причиненные убытки в размере ______________ руб.
Ответить прошу в письменной форме.
В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, где кроме вышеуказанного буду требовать также компенсации причиненного мне морального вреда и взыскании неустойки за отказ от удовлетворения моих законных требований в добровольном порядке.
Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

Подпись ____________________ Дата________________

• < Назад
• Вперёд >