Защита прав потребителей Томской области

Претензия. Перерасчет ЖКХ

• | Печать |

Подробности

Родительская категория: Формы документов

Категория: Формы документов в защиту прав потребителей

Просмотров: 1364

Претензия. Перерасчет

Начальнику ЖКУ
От потребителя:
Проживающего по адресу:
Тел.

ПРЕТЕНЗИЯ

С «____»_________________г. я проживаю (являюсь собственником) в доме, который обслуживает ваша организация (Ссылка на документы,
подтверждающие право на занимаемую площадь) по адресу:
В период с по __________ в моей квартире не предоставлялась коммунальная услуга по отоплению.
Данный факт подтвержден моей заявкой № от .
При этом сотрудниками ЖКУ акт составлен не был. Результатом длительного нахождения в не отапливаемом помещении явилась сильная простуда. Мне пришлось обращаться за врачебной помощью.
Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация, в соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1.5 Правил предоставления коммунальных услуг, обязана предоставлять услуги, соответствующие по качеству условиям договора, обязательным требованиям стандартов, санитарных норм и правил, а также информации о коммунальных услугах.
В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 6.5. Правил... потребитель также имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вред его имуществу.
На основании выше изложенного прошу:
1. Произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг по отоплению за указанный период.
2. За нарушение установленных договором сроков устранения недостатков в качестве предоставляемых услуг, оплатить неустойку в размере 3 % за каждый день просрочки (расчет прилагается).
3. Компенсировать мне расходы на приобретение лекарств в размере руб. (справка от врача, копии рецептов и чеков прилагаются)
Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

Подпись Дата

• < Назад
• Вперёд >