Защита прав потребителей Томской области

   Юридические услуги и юридическая помощь   

оперативный тел: 8-953-92-18-411

Статьи

Продажа и контроль за розничной торговлей лекарственных препаратов и лекарственных средств

Продажа и контроль за розничной торговлей лекарственных препаратов и лекарственных средств


В соответствии со ст.32 Закона «О лекарственных средствах», п. 76 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, розничная торговля лекарственными средствами осуществляется аптечными учреждениями. Разрешена розничная торговля только лекарственными средствами, зарегистрированными в Российской Федерации.
Лекарственные средства, отпускаемые по рецепту врача, подлежат продаже только через аптеки, аптечные пункты. Лекарственные средства, отпускаемые без рецепта врача, могут продаваться также в аптечных магазинах и аптечных киосках.
Перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача, пересматривается и утверждается один раз в пять лет федеральным органом исполнительной власти, в компетенцию которого входит осуществление функций по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере обращения лекарственных средств. Дополнение к перечню публикуется ежегодно.
Виды аптечных учреждений, правила и порядок отпуска лекарственных средств определяются и утверждаются федеральным органом исполнительной власти, в компетенцию которого входит осуществление функций по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере обращения лекарственных средств.
Решение об открытии нового аптечного учреждения принимается органом местного самоуправления.
Розничная торговля лекарственными средствами, предназначенными для лечения животных, осуществляется в аптеке, ветеринарной аптеке либо ветеринаром.
Аптечные учреждения обязаны продавать лекарственные средства только в готовом для употребления виде и количествах, необходимых для выполнения врачебных назначений.
Аптечные учреждения обязаны обеспечивать установленный федеральным органом исполнительной власти, в компетенцию которого входит осуществление функций по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере обращения лекарственных средств, минимальный ассортимент лекарственных средств, необходимых для оказания медицинской помощи.
Аптечные учреждения наряду с лекарственными средствами имеют право приобретать и продавать изделия медицинского назначения, дезинфицирующие средства, предметы личной гигиены, оптику, натуральные и искусственные минеральные воды, лечебное, детское и диетическое питание, косметическую и парфюмерную продукцию.
Деятельность аптечных учреждений Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, в которых законодательством предусмотрена военная служба, регламентируется настоящим Федеральным законом и положениями, утверждаемыми соответствующими федеральными органами исполнительной власти.
Контроль за соблюдением положений настоящего Федерального закона указанными аптечными учреждениями осуществляется соответствующими министерствами и иными федеральными органами исполнительной власти.
По всем вопросам гражданских споров, защиты прав потребителей, обращения в суд и арбитражный суд в защиту прав и законных интересов индивидуальных предпринимателей и организаций Вы можете обращаться в Томское региональное отделение «Объединение потребителей России» оперативный телефон 8-953-92-18-411.

Какие требования вправе предъявить потребитель (покупатель), которому продан товар (в том числе технически сложный) ненадлежащего качества?

Какие требования вправе предъявить потребитель (покупатель), которому продан товар (в том числе технически сложный) ненадлежащего качества?


Основой законодательства о защите прав потребителей безусловно являются закрепленные в законе права потребителя и в первую очередь права, предусмотренные на случай выявления в приобретенном товаре недостатков.
В соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей» и положениями п.27-28 разд.1 «Правил продажи отдельных видов товаров» Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
- возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).
Перечисленные выше права потребителя весьма существенны, но нужно осознавать, что потребитель должен в каждом случае конкретизировать свои требования. При этом, право выбора одного из названных требований принадлежит именно потребителю и продавец (исполнитель) не может ограничить потребителя в таком выборе.
По всем вопросам гражданских споров, защиты прав потребителей, обращения в суд и арбитражный суд в защиту прав и законных интересов индивидуальных предпринимателей и организаций Вы можете обращаться в Томское региональное отделение «Объединение потребителей России» оперативный телефон 8-953-92-18-411.

В каких случаях продавец может реализовывать товары без применения контрольно-кассовой техники?

В каких случаях продавец может реализовывать товары без применения контрольно-кассовой техники?


Потребителей часто беспокоит, что в некоторых случаях при расчетах за товары, выполняемые работы и оказываемые услуги им не выдают кассовые чеки. По их мнению, отсутствие кассового чека будет существенно затруднять защиту прав и законных интересов потребителей.
С вопросом о законности действий предпринимателей, которые не выдают кассовые чеки, потребители обращаются в Управление Роспотребнадзора, ТОО «Объединение потребителей России».
В связи с поступающими вопросами следует дать четкие пояснения в каких случаях продавец может реализовывать товары без применения контрольно-кассовой техники, тем более, что в законодательстве о применении контрольно-кассовой техники недавно были внесены определенные изменения.
Федеральным законом от 03.07.2016 № 290-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» и отдельные законодательные акты российской федерации», вступившем в силу с 15 июля 2016 года внесено большое количество существенных изменений в Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
В соответствии с изменениями законодательства, вступившими в силу с принятием Федерального закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ расширен список налогоплательщиков, освобожденных от применения контрольно-кассовой техника и ограничено время работы без контрольно-кассовой техника до 1 июля 2018 года у некоторых налогоплательщиков, имеющих в настоящее время эту возможность.
Освобождены от применения контрольно-кассовой техника без ограничения по времени:
1. Кредитные организации в автоматических устройствах для расчетов.
2. Организации и индивидуальные предприниматели при осуществлении следующих видов деятельности:
• продажа газет и журналов;
• продажа ценных бумаг;
• продажа в салоне транспортного средства проездных документов;
• обеспечение питанием обучающихся и работников образовательных организаций;
• торговля на розничных рынках, ярмарках, в выставочных комплексах;
• разносная торговля продовольственными и непродовольственными товарами;
• торговля в киосках мороженым, безалкогольными напитками в розлив;
• торговля из автоцистерн квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой;
• прием от населения стеклопосуды и утильсырья;
• ремонт и окраска обуви;
• изготовление и ремонт металлической галантереи и ключей;
• присмотр и уход за детьми, больными, престарелыми и инвалидами;
• реализация изготовителем изделий народных художественных промыслов;
• вспашка огородов и распиловка дров;
• услуги носильщиков на вокзалах, в портах;
• сдача индивидуальным предпринимателем в аренду (наем) своих жилых помещений.
3. Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчеты в отдаленных или труднодоступных местностях.
4. Аптечные организации, находящиеся в фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктах, расположенных в сельских населенных пунктах.
5. Контрольно-кассовая техника может не применяться при оказании услуг по проведению религиозных обрядов и церемоний, а также при реализации предметов религиозного культа и религиозной литературы.
Освобождены от применения ККТ до 1 июля 2018 года:
1. Организации и индивидуальные предприниматели - плательщики ЕНВД*Открывается в новом окне - при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа, подтверждающего прием денежных средств.
2. Индивидуальные предприниматели на патентной системе налогообложения при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа, подтверждающего прием денежных средств.
3. Организации и индивидуальные предприниматели, выполняющие работы, оказывающие услуги населению, при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности.
4. Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие торговлю с использованием торговых автоматов
В случае возникновения вопросов, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей Вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам.
По всем вопросам гражданских споров, защиты прав потребителей, обращения в суд и арбитражный суд в защиту прав и законных интересов индивидуальных предпринимателей и организаций Вы можете обращаться в Томское региональное отделение «Объединение потребителей России» оперативный телефон 8-953-92-18-411.

Какими документами должно подтверждаться качество и безопасность товаров?

Какими документами должно подтверждаться качество и безопасность товаров?


Общие требования к качеству товара (работы, услуги) установлены в ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Документы подтверждающие качество и безопасность товара составляют товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
Основные требования к товару содержат технические регламенты на определенные группы товаров.
Декларация соответствия подтверждает качество продукции, а процедура оформления называется декларированием, то есть декларация соответствия служит альтернативным подтверждающим документом со стороны продавца или производителя. Декларация о соответствии в России и сертификат соответствия имеют одинаковую юридическую силу и оформляется на срок до трех лет.
Сертификат соответствия документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиямтехнических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров.
По всем вопросам гражданских споров, защиты прав потребителей, обращения в суд и арбитражный суд в защиту прав и законных интересов индивидуальных предпринимателей и организаций Вы можете обращаться в Томское региональное отделение «Объединение потребителей России» оперативный телефон 8-953-92-18-411.

Социальный налоговый вычет по расходам на лечение и приобретение медикаментов

Социальный налоговый вычет по расходам на лечение и приобретение медикаментов

Социальный налоговый вычет по расходам на лечение и (или) приобретение медикаментов предоставляется налогоплательщику, оплатившему за счёт собственных средств:
- услуги по своему лечению;
- услуги по лечению супруга (супруги), своих родителей и (или) своих детей в возрасте до 18 лет;
- медикаменты, назначенные налогоплательщику или его супругу (супруге), родителям и (или) детям в возрасте до 18 лет лечащим врачом;
- страховые взносы страховым организациям по договорам добровольного личного страхования налогоплательщика, договорам страхования супруга (супруги), родителей и (или) своих детей в возрасте до 18 лет.

Перечни медицинских услуг и медикаментов, при оплате которых предоставляется вычет, утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 201.
Вычет на лечение можно получить исключительно в том случае, если денежные средства налогоплательщика потрачены на оплату услуг, оказанных в медицинских учреждениях и индивидуальными предпринимателями, имеющими соответствующие лицензии на осуществление медицинской деятельности на территории Российской Федерации.
Вычет предусмотрен в размере понесённых налогоплательщиком расходов, связанных с лечением и (или) приобретением медикаментов, в пределах 120 000 рублей за год в совокупности с другими его расходами, связанными с обучением, уплатой взносов на накопительную часть трудовой пенсии, добровольное пенсионное страхование и негосударственное пенсионное обеспечение.
Размер вычета на лечение не ограничивается какими-либо пределами и представляется в полной сумме, в случае если налогоплательщиком потрачены денежные средства на оплату дорогостоящих медицинских услуг.
Определить, относится ли лечение к дорогостоящему, возможно по коду оказанных медицинским учреждением услуг, которые оплачивались за счёт налогоплательщика, указываемому в справке об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы, а именно:
код «1» — лечение не является дорогостоящим;
код «2» — дорогостоящее лечение.
Форма справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы и порядок её выдачи налогоплательщикам медицинскими учреждениями, оказавшими услуги по лечению, утверждены приказом ФНС России и Минздрава России от 25.07.2001 № 289/ БГ-3-04/256.

Вычет по расходам на оплату дорогостоящих расходных медицинских материалов можно получить при одновременном соблюдении следующих условий:
1. Расходные медицинские материалы приобретены в ходе дорогостоящего лечения из перечней медицинских услуг, при оплате которых предоставляется вычет;
2. Медицинское учреждение не располагает указанными медикаментами (расходными материалами) и их приобретение предусмотрено договором на лечение за счёт пациента (или лица, оплачивающего лечение);
3. Налогоплательщик получил справку из медицинского учреждения, в которой указано, что дорогостоящие расходные материалы необходимы для проведения дорогостоящего лечения
4. Налогоплательщик получил в медицинском учреждении справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы по утвержденной форме с кодом «2».
По всем вопросам защиты прав граждан, а также по всем гражданским спорам, обращения в суд в защиту Ваших прав и законных интересов Вы можете обращаться в Томское региональное отделение «Объединение потребителей России» оперативный телефон 8-953-92-18-411.

Социальный налоговый вычет по расходам за обучение

Социальный налоговый вычет по расходам за обучение
Вопросы предоставления социального а регулирует статья 219 НК РФ. Налогоплательщик имеет право на получение социальных налоговых вычетов в части доходов, облагаемых по ставке 13%. Эти вычеты можно получить только в отделении налоговой службы по месту жительства, при этом необходимо подать налоговую декларацию по НДФЛ за тот год, в котором были произведены перечисленные ниже расходы.
К социальным налоговым вычетам относятся суммы, уплаченные за:
• собственное обучение и обучение детей;
• лечение и медицинские препараты;
• финансирование будущей пенсии;
• благотворительные цели.

Социальный налоговый вычет по расходам на обучение вправе получить физическое лицо, оплатившее:
- собственное обучение любой формы обучения (дневная, вечерняя, заочная, иная);
- обучение своего ребёнка (детей) в возрасте до 24 лет по очной форме обучения;
- обучение своего опекаемого подопечного (подопечных) в возрасте до 18 лет по очной форме обучения;
- обучение бывших своих опекаемых подопечных в возрасте до 24 лет (после прекращения над ними опеки или попечительства) по очной форме обучения;
- обучение своего брата или сестры в возрасте до 24 лет по очной форме обучения, приходящимся полнородными (то есть имеющими с ним общих отца и мать) или неполнородными (то есть имеющими с ним только одного общего родителя).

Социальный налоговый вычет не применяется, в случаях если:
- оплата расходов на обучение произведена за счёт средств материнского (семейного) капитала;
- у образовательного учреждения отсутствует соответствующая лицензия или иной документ, подтверждающий его статус как учебного заведения.
Статус образовательного учреждения и типы образовательных организаций определены Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
При наличии лицензии или иного документа, подтверждающего право на ведение образовательного процесса, вычет возможно получить по расходам на обучение не только в ВУЗе, но и в других образовательных учреждениях, в том числе:
- в детских садах;
- в школах;
- в учреждениях дополнительного образования взрослых (например, курсы повышения квалификации, автошколы, центры изучения иностранных языков и т.п.);
- в учреждениях дополнительного образования детей (к примеру, детские школы искусств, музыкальные школы, детско-юношеские спортивные школы и т.п.).

Помимо этого, социальный налоговый вычет можно получить по расходам на обучение не только в государственном (муниципальном), но и в частном учреждении. При этом Налоговый кодекс РФ не ограничивает возможность реализации права выбора образовательного учреждения российскими образовательными учреждениями.
Ограничения для социального налогового вычета на обучение:
1. По расходам, связанным с обучением собственных или подопечных детей, размер вычета ограничен пределом в сумме 50 000 рублей в год на каждого ребёнка в общей сумме на обоих родителей, опекуна или попечителя.
2. При оплате собственного обучения или обучения брата или сестры ограничение составляет 120 000 рублей в год в совокупности с другими расходами налогоплательщика (оплата своего лечения или лечения членов семьи, за исключением дорогостоящего лечения; уплата пенсионных (страховых) взносов или дополнительных взносов на накопительную часть трудовой пенсии).
По всем вопросам защиты прав граждан, а также по всем гражданским спорам, обращения в суд в защиту Ваших прав и законных интересов Вы можете обращаться в Томское региональное отделение «Объединение потребителей России» оперативный телефон 8-953-92-18-411.

Подложный документ

Подложный документ

Подложным считается документ, содержащий преднамеренно искаженную информацию об определенных фактах.
Искажение информации может быть осуществлено путем подделки подписи заявителя и иных лиц, удостоверительной надписи (подписи и печати) нотариуса, внесения исправлений в текст документа посредством подчисток, дописок, допечаток и т.п., в том числе с использованием технических средств.
Понятие «подложный документ» широко применяется в уголовном законодательстве Российской Федерации. Уголовная ответственность наступает не только за подделку, изготовление или сбыт поддельных документов, но и за использование заведомо подложного документа (ст.327 УК РФ).
Если вместо соответствующего документа представляется иной, близкий по внешнему виду, содержанию (например, пропуск вместо удостоверения сотрудника полиции, или просроченная справка и т.п.), данные действия относятся к обману, но не к подлогу документов. При обманном использовании чужого документа, удостоверяющего личность, имеет место «подлог личности» физического лица, за что уголовная ответственность не наступает.
Подделка документа может быть как частичной (внесение изменений посредством подчисток, дописок, допечаток и т.п. в подлинный документ), так и полной (создание полностью подложного документа).
Подделкой или подлогом документа, являются полное составление заведомо ложного документа, а равно полное или частичное изменение подлинного документа путем изменения текста, числа, номера, переправки букв, слов, фраз, цифр, перестановки их, вставки, добавления, подчистки и вытравливания с последующим обозначением на подчищенных или вытравленных местах других слов, фраз, цифр или без этого, удалением или подклейкой частей документа и т.п.
Заведомость подложного документа заключается в том, что лицо, использующее документ, достоверно знает о его подложности.
Уголовная ответственность предусмотрена за подделку удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, в целях его использования либо сбыт такого документа, а равно изготовление в тех же целях или сбыт поддельных государственных наград Российской Федерации, РСФСР, СССР, штампов, печатей и бланков, за те же деяния, совершенные с целью скрыть другое преступление или облегчить его совершение, а также использование заведомо подложного документа (ст. 327 УК РФ).

Перевести ребенка в другую школу в середине года – это возможно?

Перевести ребенка в другую школу в середине года – это возможно?


Причины для перевода ребенка в другую школу могут быть самыми разнообразными. В нашей жизни может быть всякое, например: Ваша семья меняет место жительство, Вы недовольны качеством образовательных услуг в прежней школе, ваш ребенок не поладил с коллективом учащихся (одноклассниками). К сожалению, всего предусмотреть нельзя и необходимость сменить школу возникает в течение учебного года. Можно ли сменить школу в течение года?
Порядок и условия осуществления перевода обучающихся из одной организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам соответствующих уровня и направленности (далее – Порядок перевода), утвержден приказом Минобрнауки России от 12.03.2014 № 177.
Пунктом 4 названного Порядка установлено, что перевод обучающихся не зависит от периода (времени) учебного года.
В ст. 67 федерального закона «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года предусмотрено единственное основание для отказа в приеме нового ученика в государственную или муниципальную школу — это отсутствие свободных мест.
В соответствии с п. 5 Порядка перевода в случае перевода совершеннолетнего обучающегося по его инициативе или несовершеннолетнего обучающегося по инициативе его родителей (законных представителей) совершеннолетний обучающийся или родители (законные представители) несовершеннолетнего обучающегося:
- осуществляют выбор принимающей организации;
- обращаются в выбранную организацию с запросом о наличии свободных мест, в том числе с использованием Интернета;
- при отсутствии свободных мест в выбранной организации обращаются в органы местного самоуправления в сфере образования соответствующего муниципального района, городского округа для определения принимающей организации из числа муниципальных образовательных организаций;
- обращаются в исходную организацию с заявлением об отчислении обучающегося в связи с переводом в принимающую организацию.
Заявление о переводе может быть направлено в форме электронного документа с использованием Интернета.
По всем вопросам защиты прав по всем гражданским спорам, обращения в суд в защиту Ваших прав и законных интересов Вы можете обращаться в Томское региональное отделение «Объединение потребителей России» оперативный телефон 8-953-92-18-411.

Где получить информацию о кадастровой стоимости объекта недвижимости

Где получить информацию о кадастровой стоимости объекта недвижимости.
Кадастровая стоимость квартиры, земельного участка или любого другого объекта недвижимости – это стоимость, которая рассчитывается независимыми оценщиками в ходе проведения государственной кадастровой оценки. Далее сведения о стоимости вносятся государственный кадастр недвижимости. Порядок проведения оценки регулируется Федеральным законом от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации.
Оценка кадастровой стоимости недвижимости — это стоимость объекта, определенная по специальным методикам и максимально близкая к реальной, то есть такой, по которой имущество можно реализовать.
Кадастровая оценка – цифра, от величины которой будут исходить при начислении суммы имущественного налога, а также расчеты арендной платы и пр.
Следует понимать, что государственная кадастровая оценка объектов недвижимости не учитывает индивидуальных отличий недвижимых объектов (например, наличия дорогостоящего ремонта в жилых или нежилых помещениях, установки новомодных сантехнических приборов), так как проводится заочно. Именно это является одной из причин неточности в расчетах.
Оценка кадастровой стоимости объекта недвижимости это работа скрупулезная и не может быть выполнена одномоментно, поэтому процесс решено закончить по всем регионам в 2020 г.

Выписку из ЕГРН о кадастровой стоимости объекта недвижимости можно безвозмездно получить на официальном интернет-сайте Росреестра
О возможности безвозмездного получения выписки из Единого государственного реестра недвижимости о кадастровой стоимости объекта недвижимости указано в письме ФНС России от 07.02.2017 № БС-4-21/2140@.
Сведения о кадастровой стоимости объекта недвижимости вправе получить любой гражданин или юридическое лицо посредством официального интернет-сайта Росреестра в разделе "Физическим лицам" или "Юридическим лицам" по адресу: www.rosreestr.ru.
В выписке содержится: описание объекта - вид и кадастровый номер, величина кадастровой стоимости, дата ее утверждения, реквизиты акта об утверждении кадастровой стоимости, а также дата ее внесения в ЕГРН, даты подачи заявления о пересмотре кадастровой стоимости и начала применения кадастровой стоимости.
Сведения из ЕГРН о кадастровой стоимости можно запросить по состоянию на дату запроса или на другую интересующую дату (например, на 1 января года начала налогового периода).
Полученные электронным способом по запросу налогового органа сведения о кадастровой стоимости могут быть использованы для целей налогового администрирования, актуализации информации в базах данных налоговых органов (часть 1 статьи 62 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" и пункт 13 статьи 85 Налогового кодекса Российской Федерации).
По всем вопросам защиты прав по всем гражданским спорам, обращения в суд в защиту Ваших прав и законных интересов Вы можете обращаться в Томское региональное отделение «Объединение потребителей России» оперативный телефон 8-953-92-18-411.

Борьба с коллекторами - это возможно?

Борьба с коллекторами - это возможно?
Многие граждане уже сталкивались с проявлениями работы так называемых коллекторов, а именно звонки по телефону с требованием уплатить какой-то долг. Некоторым приходили СМС сообщения с теми же требованиями. При этом, про наличие самого долга Вы знать и не знали, а сами такие требования были весьма угрожающими. В таком случае, столкнувшись, прямо скажем, с «наездом» встает вопрос – а можно ли призвать к ответственности агентство по взыскании долгов (коллекторов) за необоснованные круглосуточные звонки и СМС-сообщения о погашении задолженности?
Разберемся с этим вопросом подробнее.
Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает возможность уступки требования исполнения обязательств другому лицу по договору, для чего не требуется согласие должника, если иное не установлено законом или договором. Однако, должник должен быть уведомлен об этом в письменной форме кредитором или тем лицом, кому перешло право требования долга.
Если у вас нет долгов или Ваш долг не должен быть передан в агентство по взыскании долгов (коллекторам) следует знать, ст. 10 Гражданского кодекса РФ установлен запрет на осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действий в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В случае, если Вы необоснованно стали объектом противоправной деятельности сотрудников агентство по взыскании долгов (коллекторов), можно предпринять следующие действия:
-встретиться с руководством организации и разъяснить необоснованность претензий;
- обратиться в отдел полиции с заявлением о пресечении незаконных действий агентства;
- обратиться в Управление Роскомнадзора по Томской области для применения мер административного воздействия при нарушении в отношении Вас законодательства о персональных данных;
-если злоупотребление правом агентством повлекло нарушение Ваших прав требовать по суду запрета незаконных действий и возмещения причиненных этим убытков.
По всем вопросам защиты Ваших прав и законных интересов, составления исковых заявлений, обращения в прокуратуру, суд, Вы можете обращаться в Томского регионального отделения ООД "Объединение потребителей России" и РОО "Томское общество - Народное право" город Томск, ул. К.Маркса, 7, 3 этаж, офис.308, запись на консультацию тел. 8-953-92-18-411

Законодательные изменения, позволяющие использовать материнский капитал в целях приобретения товаров и услуг для детей-инвалидов

Законодательные изменения, позволяющие использовать материнский капитал в целях приобретения товаров и услуг для детей-инвалидов
В Томске и Северске по вопросам защиты прав и интересов граждан, обжалования действий и решений, Вы можете обращаться в Томское региональное отделение ООД "Объединение потребителей России" и РОО "Томское общество - Народное право" оперативный телефон 8-953-92-18-411.
Принят закон, позволяющий использовать материнский капитал в целях приобретения товаров и услуг для детей-инвалидов
С 1 января 2016 года действуют поправки, внесенные в Федеральный закон «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей», согласно которым средства материнского (семейного) капитала могут быть направлены семьями, имеющими детей-инвалидов, на приобретение товаров и услуг для социальной адаптации таких детей и их интеграции в общество. Эта мера господдержки распространяется как на родного ребенка, так и на усыновленных детей независимо от очередности рождения (усыновления).
Правила направления средств (части средств) материнского капитала на компенсацию приобретения товаров и услуг для указанных целей, а также перечень таких товаров и услуг будут устанавливаться Правительством РФ.
Подтверждением приобретения товаров для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов могут являться договор купли-продажи, товарный и кассовый чеки, а также акт о проверке наличия такого товара, составленный органом социальной защиты населения по месту жительства ребенка-инвалида.
Социальный работник, который в соответствии с Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" прикреплен к ребенку-инвалиду, может осуществлять проверку факта приобретения товара при плановом посещении ребенка.
Установлено, что семьи, воспитывающие детей-инвалидов, вправе воспользоваться средствами материнского (семейного) капитала на указанные цели, не дожидаясь исполнения ребенку, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки, возраста трех лет.

Денежная компенсация по услугам ЖКХ для инвалидов

Денежная компенсация по услугам ЖКХ для инвалидов


Федеральный Закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» гарантирует меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг в виде ежемесячной денежной компенсации.
Федеральным законом от 29 июня 2015 года N 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный Кодекс РФ и отдельные законодательные акты РФ», вступившим в силу с 01.01.2016, уточнены формулировки ранее действовавших правовых норм, устанавливающих перечень льгот по оплате жилого помещения, коммунальных услуг, взноса на капитальный ремонт для категорий граждан, предусмотренных федеральным законодательством, в том числе и Федеральным Законом от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
Согласно уточненным формулировкам Федерального Закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» ежемесячная денежная компенсация предусмотрена:
- по содержанию жилья - для инвалидов, проживающих в государственном или муниципальном жилом фонде;
- по коммунальным услугам - для инвалидов, проживающих в домах независимо от вида жилого фонда.
Размер денежной компенсации составляет:
- на содержание и найм жилого помещения – 50 % от занимаемой доли общей площади (1/2), без учета совместно зарегистрированных членов семьи;
- на коммунальные услуги (отопление, водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, электроснабжение) – 50% от доли потребления (на 1/2 часть), без учета совместно зарегистрированных членов семьи, в пределах нормативов потребления, без учета повышающего коэффициента.

ООД "Объединение потребителей России"

Где мы находимся

Как нас найти и как к нам проехать?

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж

ТЦ "НОКС"

Прием ведется по предварительной записи 

оперативный телефон  8-953-92-18-411

Томск Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика