№№

Наименование предлогаемой помощи

Населенный пункт,  где предоставляется услуга

1

Правовая оценка действий продавца и исполнителя

Томск

Северск

2

Правовая оценка договоров на предмет выявления условий ущемляющих права потребителя

Томск

Северск

3

Интернет консультации по вопросам защиты прав потребителей

Интернет сайт:

1. http://consumer.tomnp.ru/

4

Проведение проверок деятельности продавца и исполнителя  по заявлениям потребителей о нарушении их прав

Томск

Северск

5

Устные и письменные консультации по вопросам защиты прав потребителей

Томск

Северск

6

Участие специалиста нашей организации в процессе предъявления претензий продавцу, исполнителю

Томск

Северск

7

Урегулирование споров в досудебном порядке

Томск

Северск

8

Организация независимой экспертизы, оформление необходимой документации

Томск

Северск

9

Подготовка документов для обращения в государственные контрольные органы и прокуратуру по вопросам нарушения прав потребителя

Томск

Северск

10

Представление интересов потребителя и сопровождение его жалоб и заявлений  в органах государственной власти, осуществляющих контрольные и надзорные полномочия в сфере защиты прав потребителей и прокуратуре

Томск

Северск

11

Проведение претензионной стадии, подготовка и подача искового заявления в суд

Томск

Северск

12

Непосредственное участие в судебных заседаниях в качестве представителя  потребителя и для дачи заключения

Томск

Северск

13

Подготовка проекта мирового соглашения и его утверждение в суде

Томск

Северск

14

Обжалование решения суда вынесенного не в пользу потребителя, не вступившее в законную силу

Томск

Северск

15

Возбуждение исполнительного производства, взаимодействие с судебными приставами-исполнителями

Томск

Северск