Защита прав потребителей Томской области

   Юридические услуги и юридическая помощь   

оперативный тел: 8-953-92-18-411

Защита прав потребителей

Потребителю Томской области на заметку!

Право на достоверную и достаточную информацию о товаре является одним из основных прав потребителей. Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).
Основной задачей предоставления такой информации является обеспечение возможности компетентного выбора товаров (работ, услуг).
Среди обязательной информации о товаре должна быть информация об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
        Так, в отношении отдельных видов бытовых энергопотребляющих товаров действует требование, согласно которому производимые на территории Российской Федерации, импортируемые в Российскую Федерацию для оборота на территории Российской Федерации товары (в том числе из числа бытовых энергопотребляющих устройств, компьютеров, других компьютерных электронных устройств и организационной техники) должны содержать информацию о классе их энергетической эффективности в технической документации, прилагаемой к этим товарам, в их маркировке, на их этикетках.           
         Например, к числу таких товаров (с учетом характеристик) относятся: холодильники бытовые, машины стиральные бытовые, кондиционеры бытовые, машины посудомоечные бытовые, лампы электрические бытовые и т.д.
          С 1 января 2012 года данное требование распространяется на товары из числа: компьютеров, других компьютерных электронных устройств и организационной техники.
         Перечень видов товаров, на которые распространяется требование о содержании информации о классе энергетической эффективности в технической документации, прилагаемой к этим товарам, в их маркировке, на их этикетках утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2009 № 1222, а категории товаров в пределах установленных видов и их характеристики - приказом Минпромторга России от 07.09.2010 № 769.
Под классом энергоэффективности понимается такая характеристика продукции, которая отражает ее энергетическую эффективность. Этот показатель определяется производителями и импортерами товаров.
         Таким образом, предусмотрена обязанность продавца по договору розничной купли-продажи предоставлять потребителям информацию об энергетической эффективности реализуемых бытовых энергопотребляющих устройств. Данная информация должна содержаться в технической документации, прилагаемой к товарам, а так же маркировке и на этикетках отдельных товаров.
Нарушение требований об обязательном указании класса энергоэффективности в технической документации, маркировке и на этикетках товаров, виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности.

            Для получения помощи по всем вопросам защиты прав потребителей в том числе и в обжаловании  решений судов по всем гражданским делам Вы можете обратиться в Томского регионального отделения  ООД "Объединение потребителей России" и  РОО "Томское общество - Народное право".
Бесплатное консультирование проводится по предварительной записи по тел. 79-98-94, сот. 8-953-92-18-411

Это может быть интересно

ООД "Объединение потребителей России"

Где мы находимся

Как нас найти и как к нам проехать?

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж

ТЦ "НОКС"

Прием ведется по предварительной записи 

оперативный телефон  8-953-92-18-411

Томск Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика