Защита прав потребителей Томской области

   Юридические услуги и юридическая помощь   

оперативный тел: 8-953-92-18-411

Защита прав потребителей

Претензия об отказе от исполнения договора о выполнении работы

Руководителю ООО ____________

(полное наименование торговой организации)

______________________________________

(адрес торговой организации)

от ___________________________________

(фамилия, имя, отчество)

проживающего по адресу: _____________

тел. ______________________

                                                                     (мобильный, домашний, рабочий телефон)

 

Претензия

об отказе от исполнения договора о выполнении работы

 

03.06.2010г. между мной и ООО ________ был заключен договор № ___на изготовление кухонного гарнитура из ПВХ. Оплатив стоимость заказа в размере _______ руб., я свои обязательства по договору исполнил в полном объёме. Факт оплаты   подтверждается квитанцией к ПКО № 58 от 03.06.2010г.

В нарушении ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", был изготовлен кухонный гарнитур ненадлежащего качества, а именно: разнотонность верхнего и нижнего фасада кухонного гарнитура.                                                                                     _________  

(указываются   проявившиеся недостатки)

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;

соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы.

Согласно ст. 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

В своей претензии от 10.07.2010г. мной был оговорен срок устранения недостатков кухонного гарнитура - 10.08.2010г. По настоящее время ООО ________ свои обязательства по устранению недостатков кухонного гарнитура не выполнило.

В соответствии с п.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу, о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

На основании п.3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 29, 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" отказываюсь от исполнения договора № 58 на изготовление кухонного гарнитура из ПВХ и прошу в 10-ти дневный срок выплатить мне денежные средства в размере ______________ руб.

 

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Приложение:  

- копия договора № 58 от 03.06.2010г. на изготовление кухонного гарнитура из ПВХ;

                           -   копия квитанций к ПКО № 58 от 03.062010г.

- копия претензии на безвозмездное устранение недостатков кухонного гарнитура от 10.08.2010г.

 

 

 

Дата                                                                                              Подпись

«______»______________г.                                            _______________/ФИО/

ООД "Объединение потребителей России"

Где мы находимся

Как нас найти и как к нам проехать?

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж

ТЦ "НОКС"

Прием ведется по предварительной записи 

оперативный телефон  8-953-92-18-411

Томск Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика