Защита прав потребителей Томской области

Товар (одежда, обувь) имеет дефекты?

• | Печать |

Подробности

Родительская категория: Я потребитель!

Категория: Справочник потребителя

Просмотров: 5385

При приобретении товара со скидкой нужно знать, с чем связано снижение стоимости данного товара. Если снижение цены идет в рамках сезонной смены коллекций- ликвидации товара, то есть приобретаемый товар надлежащего качества, то к нему применимы все нормы законодательства обычной купли-продажи качественного товара. Если же уценка произошла из-за наличия какого-либо дефекта на изделии (о котором Вы должны быть предупреждены заранее, желательно  с указанием наличия дефекта на кассовом или товарном чеке, заверенном печатью магазина), то данный товар обмену и возврату не подлежит по причинам наличия этого дефекта.

     Дефект-каждое отдельное несоответствие установленным требованиям. Дефекты могут быть скрытыми (выявляются после примерки, эксплуатации, хранения, транспортировки и лабораторных исследований) и явными (выявляются при внешнем осмотре визуально с помощью соответствующих правил, методов и средств).
    Малозначительные дефекты- несоответствия, которые не оказывают существенного влияния на потребительские  свойства товаров, а также на назначение, надежность и безопасность.
    Значительные дефекты- несоответствия, существенно влияющие на использование по назначению  и надежность товаров, но не влияющие на безопасность для потребителя и/или окружающей среды.
    Критические дефекты- несоответствия товаров установленным требованиям, которые могут нанести вред жизни, здоровью, имуществу потребителей или окружающей среде. Товары с критическими дефектами нельзя или экономически нецелесообразно использовать по назначению.
   В зависимости от наличия методов и средств устранения дефекты делят на устранимые и неустранимые.
   Устранимые дефекты- дефекты, после устранения которых товар может быть использован по назначению.
   Неустранимые дефекты- дефекты, которые невозможны или экономически невыгодно устранять.
  В зависимости от места возникновения, все дефекты условно подразделяют на:
•    технологические дефекты- дефекты, вызванные недостатками при проектировании и/или разработке продукции, сырья, несоблюдением или несовершенством технологических процессов;
•    предреализационные дефекты возникают при транспортировке, хранении, подготовке к продаже или реализации товаров;
•    послереализационные дефекты- дефекты, возникающие при хранении, эксплуатации или использовании товаров потребителем.

• < Назад
• Вперёд >