Директору ООО «____»
от __________________
проживающего (ей) по адресу:
Томск, ул. ______________, кв.__
(тел. ____________)
ЗАЯВЛЕНИЕ
__________2011 года я заключил договор с Вашей организацией на оказание мне услуги химической чистки дубленки.
При получении _______ 2011 года дубленки из чистки я обнаружил, что она полностью потеряла вид (вся в пятнах, полосах и разводах), носить такую дубленку абсолютно невозможно. Я направил в ваш адрес претензию, где потребовал от Вашей организации устранить дефекты или возместить мне ущерб. Вами была проведена проверка качества, в результате этой проверки мне было заявлено, что все недостатки возникли из-за длительной носки дубленки. Я не согласился с результатами проведенной вами экспертизы и обратился за проведением независимой экспертизы. Из заключения независимой экспертизы следует, что дефекты возникли в результате химической чистки.
В соответствии с п.1 ст.35 Закона РФ "О защите прав потребителей" требую:
1) В установленный законом 3-х дневный срок возместить мне 2-кратную стоимость испорченной дубленки,
2) Вернуть мне стоимость услуги (химчистки).
Стоимость дубленки ____________(сумма прописью), стоимость химчистки _____ рублей
Прошу рассмотреть мое заявление в течение 10 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного будет требования о компенсации причиненного мне морального вреда и отнесения на Вашу организацию всех судебных расходов включая расходов на экспертизу.
Приложение:
1 копия квитанции на оказание услуги (химчистки),
2 копия заключения экспертизы,
3 копия товарного чека на дубленку
Дата Подпись
Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж
ТЦ "НОКС"
Прием ведется по предварительной записи
оперативный телефон 8-953-92-18-411