Претензия (сложная бытовая техника)

| Печать |

Подробности: Родительская категория: Потребитель должен знать!; Категория: Формы и образцы претензий; Просмотров: 5069

Для получения помощи по вопросам продажи технически-сложных товаров, предоставления услуг и выполнения работ и другим вопросам защиты прав потребителей в том числе и в обжаловании решений судов по всем гражданским делам Вы можете обратиться в Томского регионального отделения ООД "Объединение потребителей России" и РОО "Томское общество - Народное право".
Бесплатное консультирование проводится по предварительной записи по тел. 79-98-94, сот. 8-953-92-18-411

Директору магазина _____________________

_______________________________________

от _____________________________________

________________________________________

проживающего(ей) по адресу ______________

________________________________________

П Р Е Т Е Н 3 И Я

«______»______________ 2006 года в Вашем магазине я купил (а)____________________

Стоимостью ___________________________________ рублей, что подтверждается

кассовым чеком (товарным чеком, гарантийным талоном, тех. паспортом).

При эксплуатации, в течение гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки:

_________________________________________________________________________

Несмотря на многократные обращения в гарантийную сервисную службу, недостатки в товаре устранены не были. Это свидетельствует о том, что выявленные недостатки существенные.

В соответствии со ст.ст. 18 и 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» я прошу заменить некачественный товар на товар надлежащего качества аналогичной модели. Прошу решить вопрос в досудебном порядке.

Дата________________ Подпись___________

Это может быть интересно

Где мы находимся

Как нас найти и как к нам проехать?

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж

ТЦ "НОКС"

Прием ведется по предварительной записи

оперативный телефон 8-953-92-18-411